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  • 無料体験はすべての機能が試せますか?
    はい。鑑定記録5件までPlanet Karteのすべての機能をお試しいただけます。 鑑定記録5件以上継続してご利用される場合は、月額固定価格で無制限でご利用いただけるスタンダードプランをお申込みください。 現在お申込みいいただいた方は、月額標準価格2,980円(税込)のところ、1,980円(税込)で継続できるスタートアップキャンペーン中ですので、ぜひこの機会にご利用ください。
  • Planet Karteの動作環境を教えてください。
    Windows 10 上の Google Chrome および画面サイズ5.7インチ以上の Android端末上のChrome 、iPhone上のSafari で動作確認を行っております。 一般的なWEBブラウザ上で動作するように留意しておりますが、なにかお気づきの点がありましたらお知らせください。
  • Planet Karteはどのようなものですか?
    Planet Karteは、鑑定に訪れるお客さんの情報や鑑定結果を記録し、お客さんにも伝えやすいレポートを作成できる占い師さん向けの顧客管理&レポート作成サービスです。 作成したレポートは、画像として出力できるので、SNSやメール経由でお渡しすることができます。公式SNSなどの登録のきっかけにもお使いいただけます。
  • Planet Karteはスマートフォンやタブレットで使用できますか?
    Planet Karteは、スマートフォンやタブレットでもご利用いいただけますが、スマートフォンでは一部の機能が操作しにくい可能性があります。
  • 誤って購入してしまいました。
    定額支払いプランを誤って購入してしまった場合は、問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
  • 現在の割引キャンペーン期間が終わると月額料金はどうなりますか?
    キャンペーン期間にお申込みいただきましたお客様に限り、キャンペーン期間終了後も割引価格で継続してご利用いただけます。
  • 占術や機能が追加されても月額費用は同じですか?
    Planet Karteは、今後も占術や機能の追加を予定しておりますが、お申し込み時の月額費用に変更の予定はありません。
  • サービスの退会および定額支払いのキャンセルについて
    Planet Karteは、いつでも退会することができます。 退会を希望される場合は、問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 定額支払いのキャンセルにつきましては、Planet Karteサービスサイトのヘッダー内アカウントアイコン横のプルダウンメニュー「マイサブスクリプション」よりキャンセルすることが可能です。 キャンセル受付後、有効期間中(次回支払予定日まで)はそのまま継続して使用可能です。 キャンセル受付当月分の返金はいたしかねますのでご注意ください。
  • カルテのカスタマイズはできますか?
    カルテのカスタマイズについてはご要望に応じ対応を検討しております。 機能追加のご意見ご要望はこちらのフォームまでお願いいたします。
  • 自分が使っている占術で使いたいのですが。
    カルテの占術の追加についてはご要望に応じ対応を検討しております。 機能追加のご意見ご要望はこちらのフォームまでお願いいたします。
  • タロットと西洋占星術以外のカルテは作れますか?
    現在、手相や数秘術などそのほかの占術版も開発準備をしております。 適宜ご案内いたしますが、占術が増えても月額費用は変わりません。
  • タロットのスプレッドは現在の4種類だけですか?
    スプレッドはご要望を受け適宜追加を検討しております。 機能追加のご意見ご要望はこちらのフォームまでお願いいたします。
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